俗話說的好“金杯銀杯不如口碑”,對一個醫(yī)生、一家醫(yī)院來說,患者及家屬的高度認可就是對全院醫(yī)護人員服務好的評價。這不禁又讓我們想起了一份沉甸甸的感謝信,這是一位來自回族穆斯林情深意切的感謝信。
以下是感謝信全文:
幾經周折、多方比較、考慮再三后我和愛人專程從異地來到了西安安琪兒婦產醫(yī)院,準備在這里迎來我們的第二個天使,2015年3月30日10點54分天使降臨,母子平安,手術非常成功。在入住安琪兒婦產醫(yī)院的21天里,我們經歷了等待、焦慮、擔心和喜悅,感受到了專業(yè)、舒適、責任和踏實,安琪兒用無微不至的責任心、先進的專業(yè)治療技術、客戶至上的服務態(tài)度和人性化的規(guī)范管理深深地折服了我們,讓我們有種賓至如歸的感覺,在這里我代表家人向西安安琪兒婦產醫(yī)院表示最真摯的感謝!
首先,感謝安琪兒婦產醫(yī)院及吳靜院長能設身處地的為客戶尤其是我們這種特殊客戶著想,在醫(yī)院不具備條件的情況下想盡辦法為穆斯林客戶提供醫(yī)院公寓樓,以徹底解決我們吃飯的難題,對此我們深表感謝,你們是第一家也是一家真正為回族穆斯林著想的醫(yī)院。
其次,感謝吳靜院長前期詳細的檢查和叮嚀,以及您對我們在異地所遇問題不耐其煩的電話解答,感謝您精湛的手術技藝,讓我愛人身體得以很快的恢復,更感謝您給予我們的諸多友好建議,您是個醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚、和藹可親的好大夫,希望我們能夠成為永遠的朋友!
再次,感謝月嫂茍紅細心體貼的24小時專業(yè)護理,您的專業(yè)技能使得孩子和我的愛人順利度過了起初最艱難的時期,您還給我愛人講了很多做月子的常識并和她談心以減輕她的疼痛,同時您還做了很多分外的工作,我們都看在眼里記在心里,您是一個知心好大姐!
最后,感謝來自臺灣的月子總監(jiān)梁嘉心老師非常專業(yè)的母乳喂養(yǎng)講解和指導;感謝營養(yǎng)師楊勉蓉老師非常詳細的產前、產后營養(yǎng)用餐的專業(yè)詳解;感謝住院部張艷玲的體貼關心和照顧,感謝我們的業(yè)務經理劉琳對我們各種事物的協調與安排,同時也感謝所有給予我們關心和幫助的安琪兒員工。
總而言之,從進醫(yī)院的第一天開始我就感受著每個崗位職工的熱心和極強的責任心,責任心是醫(yī)院的根,對患者負責就是對自己負責,就是對醫(yī)院負責,再次感謝你們,感謝西安安琪兒婦產醫(yī)院和給予我們幫助的安琪兒人!謝謝!
感 謝 人:蘭朝廣 黎蕓
聯系電話:1310****771
身份證號:620302************
2015年4月10日
雖然時間已經過去一年多,這位可愛的天使寶寶也已經一歲零一個多月了,但是我們仍然會帶著最初的這份感動去迎接更多的小生命,這是我們的使命,也是我們的信仰。