為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量專業(yè)化和精細(xì)化管理，持續(xù)鞏固醫(yī)護(hù)人員規(guī)范運用質(zhì)量管理工具發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，11月12日，西北大學(xué)附屬安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院舉辦了質(zhì)量提升項目成果展示競賽。院長王亞琴、總經(jīng)理李慶龍、兒保科專家韓春玲、醫(yī)品部主任黃姍姍、護(hù)理部主任白貝、院感部主任楊麗華、院辦主任林李姊、品宣部主任劉子琪出席會議并擔(dān)任評委，來自醫(yī)療組、護(hù)理組、后勤組等22位選手代表科室參與醫(yī)療質(zhì)量管理工具QCC和PDCA比賽，匯報一年來的質(zhì)量改善成果，各科室醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場觀摩。比賽由醫(yī)品部主任黃姍姍主持活動。
院長王亞琴在致辭中表示，醫(yī)療質(zhì)量是生命線，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平是婦產(chǎn)醫(yī)院重中之重。希望各科室聚焦臨床突出問題，科學(xué)應(yīng)用管理工具，通過關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、滿足患者就醫(yī)需求和服務(wù)細(xì)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)，全面提升患者就醫(yī)體驗。
西北大學(xué)附屬安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院王亞琴院長致辭△
現(xiàn)場展示環(huán)節(jié)中，選手通過PPT演示形式匯報了項目成果。護(hù)理組依據(jù)在臨床實踐和護(hù)理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的重點問題作為主題，分別分享了“提高VTE高危患者預(yù)防措施的落實率”、“提高兒保有效預(yù)約率”、“提高患者藥品宣教知曉率”、“提高陰道分娩EENC執(zhí)行率”、“提高母要同室床旁護(hù)理執(zhí)行率”、“ 提升門診保胎患者護(hù)理安全用藥”、“提高住院惠兒母乳喂養(yǎng)率”、“提高手術(shù)患者主動保溫率”、“提高產(chǎn)后42天盆底功能篩查率”、“提高客戶入院滿意度”等10大護(hù)理質(zhì)量提升項目成果。各類主題緊貼臨床實際，匯報者嚴(yán)格按照QCC流程，運用各類質(zhì)量管理工具從項目背景、改進(jìn)方法、創(chuàng)新亮點等方面充分展示了護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)案例取得的成果，以詳實的數(shù)據(jù)，圖文并茂地呈現(xiàn)了項目持續(xù)改進(jìn)的過程與成效。
從左到右依次為：婦科護(hù)理、兒保護(hù)理、生殖護(hù)理、產(chǎn)房、產(chǎn)科護(hù)理、門診護(hù)理、新生兒護(hù)理、手麻護(hù)理、產(chǎn)康醫(yī)美護(hù)理、母嬰護(hù)理科
醫(yī)療、后勤組圍繞“短時受精的判定及實驗室相關(guān)操作的持續(xù)改進(jìn)”、“動脈穿刺有創(chuàng)血壓監(jiān)測”、“提高陽性病例隨訪率”、“提高產(chǎn)康患者復(fù)診率”、“提高6S管理合格率”、“提高妊娠期糖尿病孕婦孕期血糖達(dá)標(biāo)率”、“提升早產(chǎn)兒救治能力”、“降低住院患者抗菌藥物使用強度至40以下”、“降低樓層布草報損率”、“客戶積分管理SWOT分析”、“提高消防廣播實操合格率”、“提高工程維修完成率96%”等12大質(zhì)量提升項目進(jìn)行了成果匯報,充分展現(xiàn)了PDCA項目在持續(xù)改善質(zhì)量管理方面的成果。
從左到右依次為：生殖醫(yī)學(xué)科、手麻科、影像科、產(chǎn)康醫(yī)美、婦產(chǎn)科門診、管家部、健康管理部、工程維修組、產(chǎn)科、新生兒、安保組、藥劑科
經(jīng)過激烈地角逐，最終，新生兒護(hù)理、影像科獲得一等獎，產(chǎn)房、藥劑科獲得二等獎，母嬰護(hù)理科、健康管理部獲得三等獎。王亞琴院長、李慶龍總經(jīng)理、兒保科專家韓春玲分別為獲獎?wù)哳C獎。
本次質(zhì)量提升項目成果展示活動，展示了醫(yī)院通過質(zhì)量立院、爭創(chuàng)三甲和不斷提升管理內(nèi)涵所取得的階段性成果。質(zhì)量提升只有起點，沒有終點。下一步醫(yī)院繼續(xù)以科學(xué)的質(zhì)量管理工具為抓手，將持續(xù)改進(jìn)的理念融入到工作中，全面提升臨床醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量管理能力，切實可行地提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，深化醫(yī)療內(nèi)涵，不斷增強群眾獲得感、幸福感，助力健康陜西建設(shè)。
